Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 12.08.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных пользователей сервиса «Документы Легко» по адресу https://документылегко.рф.
Оператор: Якушева Галина Алексеевна, ИНН 482302277364, самозанятый. Email: info@документылегко.рф.
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, email, пароль в зашифрованном виде, дата регистрации и входа;
- данные из загруженных документов: ФИО, паспортные данные, адреса, ИНН, СНИЛС, телефоны, email, банковские реквизиты, сведения о контрагентах, сотрудниках и иных лицах;
- загруженные файлы, распознанные данные, созданные документы, шаблоны, история генераций и действий;
- платежные данные: сумма, тариф, статус платежа, идентификаторы транзакций и чеков; данные банковских карт обрабатываются ЮKassa и не хранятся в сервисе;
- данные авторов маркетплейса: профиль, реквизиты, шаблоны, статусы модерации, начисления и выплаты;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, события аналитики, UTM-метки.
3. Цели обработки
- регистрация, авторизация и поддержка учетной записи;
- распознавание документов и автоматическое заполнение шаблонов;
- хранение, скачивание, отправка и повторное использование документов;
- обработка платежей, тарифов, баланса, возвратов, чеков и финансовой истории;
- работа маркетплейса: публикация, модерация, рейтинг, статистика, начисления авторам;
- техническая поддержка, сервисные уведомления, аналитика качества и защита от злоупотреблений.
4. Правовые основания
- согласие пользователя;
- исполнение договора с пользователем;
- исполнение требований законодательства РФ;
- защита сервиса от злоупотреблений и улучшение качества продукта при соблюдении прав пользователя.
5. Передача данных
Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для работы сервиса: ЮKassa — платежи, возвраты и чеки; Polza.ai — AI-распознавание и обработка документов; Yandex SMTP — отправка писем; Yandex.Metrika — аналитика; государственные органы — при законном требовании.
Если пользователь загружает данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания для такой загрузки и обработки.
6. Cookies и аналитика
Сервис использует cookies для авторизации, сохранения настроек, защиты сессии, аналитики и улучшения интерфейса. На сайте используется Yandex.Metrika, включая инструменты анализа действий пользователя. Cookies можно ограничить в браузере, но часть функций может работать некорректно.
7. Сроки хранения
- учетная запись и документы хранятся до удаления пользователем или прекращения использования сервиса;
- платежные и учетные сведения хранятся в сроки, требуемые законодательством РФ;
- логи безопасности и аналитики хранятся в объеме, необходимом для защиты сервиса и анализа качества;
- после удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые оператор обязан хранить по закону.
8. Защита и локализация
Оператор применяет ограничение доступа, SSL/TLS, учет прав пользователей, резервное копирование и иные организационные и технические меры. Первичная запись и хранение персональных данных пользователей РФ должны осуществляться с соблюдением требований законодательства РФ о локализации персональных данных.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и направить обращение на info@документылегко.рф.
10. Изменения
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с даты публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.